2025/03/24
好好玩語你暢所欲言
臨床工作中常碰到家長：說孩子的語言能力不錯，有時也能侃侃而談，但不知為什麼在和孩子聊天的過程中，孩子常會出現答非所問的狀況，說不上哪裡不對勁，但好像就是怪怪的。
其實促進交談和溝通技巧也是語言治療當中相當重要的一環，組成語言的要素包含：語意、語法、構詞、音韻、語用（Bloom & Lahey, 1978），其中語用的部分代表在不同的情境中，因應不同說話對象，用適當的語言與之進行互動，根據研究指出，大約3至5歲的孩子就能根據不同說話對象的情況，調整自己說話的內容（Maratsos, 1973; Huilit & Howard, 2006），而當孩子在語用部分出現異常時，可能就會對其人際、社交互動造成影響，因此當家長發現孩子可能有語用方面的問題時，建議可以和語言治療師進行諮詢。
交談技巧和語用能力息息相關，以下將針對不同面向進行說明：
1.輪替技能
孩子與溝通對象在交談過程中，能夠進行一來一往的接收和發送訊息進行互動。嬰幼兒階段透過動作、眼神、行為、聲音和大人進行互動，隨年齡增長和語言能力發展，兒童能逐漸建立聽者和說者的角色變化。
2.開啟話題
孩子能夠吸引溝通對象注意，清楚表達自己，了解溝通主題。隨年齡增長，主題會有所不同，隨著詞彙或語句發展更完備，孩子可以更適 切地介紹新的話題與維持較多的輪替次數。
3.話題維持
孩子在參與交談時，能依據溝通對象傳遞的訊息給予適當回應。孩子對話題的熟悉程度會影響其對話提維持的程度，隨著年齡增長，孩子在維持話題的能力也會提升。
4. 溝通修補
當孩子聽不懂溝通對象說話的內容時，能夠要求對方透過澄清、重述、解釋……等，得到更完整的訊息，而當孩子被要求澄清訊息時，則可能用修正語詞、替換語詞，或是加入更多訊息的方式幫助溝通對象理解自己的意思。
文 / 黃韻帆 語言治療師